บริการให้คำปรึกษา
ขอบเขตการให้คำปรึกษา
เราเน้น การศึกษาและคำแนะนำ ไม่ขายซอฟต์แวร์หรือแพ็กเกจราคาตายตัวบนเว็บไซต์นี้ งานหลักคือช่วยทีมของคุณตั้งคำถามที่วัดได้เกี่ยวกับการรักษาผู้ใช้และการสูญเสียผู้ใช้
การทบทวนนิยามเหตุการณ์ (event hygiene)
ตรวจว่าเหตุการณ์ที่บันทึกสะท้อนการใช้งานจริงหรือไม่ ลดความคลาดเคลื่อนที่ทำให้ retention ดูดีเกินจริง
การออกแบบมุมมอง cohort
เลือกช่วงเวลาและกลุ่มผู้ใช้ที่สอดคล้องกับคำถามธุรกิจ เช่น การกลับมาใช้หลังอัปเดตฟีเจอร์
การอ่าน churn ร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์
แปลกราฟและตารางเป็นข้อเสนอการทดลองหรือการปรับประสบการณ์ โดยไม่รับประกันผลลัพธ์ทางการเงิน
เอกสารอ้างอิงเชิงการศึกษา
สรุปบทเรียนสำหรับใช้ภายในองค์กร หลังเซสชันให้คำปรึกษา